Fax-Rundschreiben

Fax-Rundschreiben

Dokumentation für Modulversion 2.4.1 ab STARFACE 8.1.0.4

Produktbeschreibung

Mit dem Modul „Fax-Rundschreiben“ für STARFACE kann einfach und automatisiert ein Fax als Rundschreiben oder als Massenfax versendet werden.

Anwendungsbeispiel

Das Modul eignet sich optimal als Werbemittel oder zum Versenden von Informationen an mehrere Empfänger.

Technische Voraussetzungen

  • ab STARFACE 8.1.0.4
  • Für dieses Modul stehen legacy Versionen ab STARFACE 7.0.0.2 zur Verfügung.

STARFACE-Konfiguration

Es sind nicht nur Administrationsrechte auf der STARFACE für die Konfiguration des Moduls nötig. Zur Nutzung als normaler Benutzer des Moduls benötigt dieser das Admin-Recht „Module“. Andernfalls ist kein Zugriff für den Benutzer auf das Modul möglich und somit kann kein Versand konfiguriert werden.

Modulkonfiguration

Allgemein

Konfiguration Allgemein

  • Name

    • Wähle einen möglichst beschreibenden Namen für die Modulinstanz. Sollen mehrere Instanzen desselben Moduls aktiv sein, muss jede Instanz einen eindeutigen Namen besitzen.

  • Beschreibung

    • Dieses Feld bietet Raum für eine genauere Dokumentation der Instanz. Hier kann beispielsweise festgehalten werden, auf welche Benutzer oder Gruppen das Modul zugreift.

  • Logdatei
    • Die Log-Level ERROR, WARN, INFO, DEBUG und TRACE liefern unterschiedlich detaillierte Informationen über die Abläufe im Modulbetrieb. Bei einem Fehler kann die Logdatei zur weiteren Analyse gespeichert werden. Die Standardeinstellung ist INFO.

Hinweis

Das Log aktualisiert sich nicht automatisch. Betätige die entsprechende Schaltfläche, um die Anzeige zu aktualisieren.

XML-RPC

xml-rpc

Dieser Tab wird systembedingt von der STARFACE Anlage generiert und kann vom Anwender ignoriert werden.

Konfiguration

konfiguration

Fax-Benutzer

Wähle hier einen Benutzer aus, der für den Fax-Versand verwendet werden soll. Absender-Name und -Nummer (Faxkennung) werden beim Senden an die Empfänger-Faxgeräte übermittelt. Sendebericht und Sendebestätigung sollten nicht aktiv sein.

Anzahl der Leitungen

Definiere hier, wie viele Leitungen maximal durch das Modul belegt werden dürfen. Bitte beachte, dass die STARFACE anlage standardmäßig über 10 HylaFax Geräte verfügt, daher sollte dieser Wert nicht überschritten werden. Beachte auch, dass jederzeit mindestens eine Leitung für den Telefoniebetrieb reserviert bleiben sollte.

Warnung

Achte darauf, dass noch genügend Leitungen für die Telefoniefunktionen reserviert bleiben.

Hinweis: Lege den Versandzeitpunkt ausserhalb der Geschäftszeiten, um mehr Leitungskapazitäten für den Faxversand bereitstellen zu können.

Sendeversuche

Gebe hier die Anzahl der Sendeversuche an, falls die Gegenstelle besetzt ist oder ein Fehler auftritt.

Startzeit

Lege hier den "Zeitintervall" fest, definiere wann und wie oft der Faxversand beginnen soll. Zu diesen Zeiten werden auch die Datensätze aus der CSV-Datei, die im Tab "Rundschreiben" definiert wird, importiert.

Versandlog

An die hier definierte E-Mail Adresse wird nach dem Versand eine Logdatei geschickt, die über den Verlauf des Sendevorgangs informiert.

Rundschreiben

rundschreiben

Datenquelle

Bitte lade als Datenquelle eine "CSV-Datei" mit Semikolon (;) als Feldtrenner hoch. Wird ein anderer Feldtrenner benutzt, definiere diesen bitte im Feld “Trennzeichen”.

Warnung

Wenn eine Nummer mehrmals in der Empfänger-CSV vorhanden ist, wird nur der erste Eintrag als Faxjob hinzugefügt.

Felder

Die Datei muss eine Spalte mit den Zielnummern enthalten, optional können jeweils eine Spalte mit dem Namen und mit einer Referenz genutzt werden. Alle anderen Spalten werden vom Modul ignoriert. Bitte gebe an, in welcher Spalte sich die jeweiligen Informationen befinden. Wird auf den Namen oder eine Referenz verzichtet, gib hier 0 an (1 steht für die erste Spalte).

Dokument

Lege hier das Dokument ab, welches per Fax versendet werden soll.

Hinweis

Um eine versehentliche Mehrfachsendung zu verhindern, wird die Datei nach dem Sendevorgang automatisch gelöscht.

Bekannte Probleme

Beim Testen mit mehreren parallelen Leitungen innerhalb der Anlage treten unerklärliche Fehler auf (bei 10 HylaFAXen in der SF sollten 5 interne Faxe gleichzeitg gehen, trotzdem kommt oft FAILED, aber nicht reproduzierbar). Da die Testanlagen nur eine externe Leitung haben, ist das auch ein Testlimit. Beim HylaFAX Status NOANSWER gibt die SF Modulfunktion SendFax entgegen der Doku FAILED zurück.

Versionshinweis

  • 2.4.1
    • Bugfix:
      • Module deaktivieren sich sporadisch nachts

Download

Bitte achte beim Download auf die Kompatibilität zur STARFACE Version!

Mit Klick auf den Downloadlink einer Modulversion öffnen sich ein Fenster mit Installationshinweisen und ein Pop-up-Fenster.

Modul testen:

  • Wir stellen unser Modul 14 Tage kostenfrei zum Testen zur Verfügung.
  • Nach dem Kauf oder Update: Mit E-Mail-Adresse verifizieren. Für die Inbetriebnahme/das Update ist kein Lizenzschlüssel nötig.
  • Wir stellen das Modul als .sfm Datei zur Verfügung.

Zum Download