FlexCLIP

FlexCLIP

Dokumentation für Modulversion 1.5.1 ab STARFACE 9.0.0.0

Produktbeschreibung

Unser Modul „FlexCLIP“ ermöglicht das dynamische Anzeigen Ihrer favorisierten Absendernummer. So kann zum Beispiel kunden- und projektabhängig entscheiden werden, welche Rufnummer nach außen signalisiert wird. Dafür muss lediglich ein Trenner definiert und diesen im Wahlvorgang zwischen der Zielrufnummer und der Rufnummer, die signalisiert werden soll, eingegeben werden.

Anwendungsbeispiel

Dieses Modul ermöglicht es, Anrufe im Namen eines Clienten zu tätigen. Ein gängiges Anwendungsgebiet sind beispielsweise Werbeagenturen oder Marktforscher, die im Auftrag eines Kunden Anrufe tätigen.

Technische Voraussetzungen

  • ab STARFACE 9.0.0.0
  • Für dieses Modul stehen legacy Versionen ab STARFACE 8.0.0.5 zur Verfügung.
  • uneingeschränkt Cloud-ready.

Vorbereitung der IT-Umgebung:

  • Für den Betrieb dieses Moduls sind keine zusätzlichen Systeme erforderlich.

STARFACE-Konfiguration

  • Es muss vorab keine Konfiguration in der STARFACE vorgenommen werden.

Modulkonfiguration

Allgemein

Konfiguration Allgemein

  • Name

    • Wähle einen möglichst beschreibenden Namen für die Modulinstanz. Sollen mehrere Instanzen desselben Moduls aktiv sein, muss jede Instanz einen eindeutigen Namen besitzen.

  • Beschreibung

    • Dieses Feld bietet Raum für eine genauere Dokumentation der Instanz. Hier kann beispielsweise festgehalten werden, auf welche Benutzer oder Gruppen das Modul zugreift.

  • Logdatei
    • Die Log-Level ERROR, WARN, INFO, DEBUG und TRACE liefern unterschiedlich detaillierte Informationen über die Abläufe im Modulbetrieb. Bei einem Fehler kann die Logdatei zur weiteren Analyse gespeichert werden. Die Standardeinstellung ist INFO.

Hinweis

Das Log aktualisiert sich nicht automatisch. Betätige die entsprechende Schaltfläche, um die Anzeige zu aktualisieren.

Konfiguration

konfiguration

Trenner

Definiere hier den Trenner (# oder Zahlenfolge), der beim Anruf die Zielrufnummer von der signalisierten Nummer trennen soll.

Reihenfolge

Mit dieser Option kann die Reihenfolge "Zielrufnummer#CLIP" zu "CLIP#Zielrufnummer" geändert werden. Diese Option wird angewendet, um unerwünschte oder fehlerhafte Anzeigen der Rufnummern und Ruflisten zu vermeiden.

Anwendung

anwendung

  • Tippe beim Wählen je nach gewählter Reihenfolge die Zielrufnummer, den Trenner, gefolgt von der CLIP Rufnummer.

  • Der Anruf wird gestartet und die gewünschte CLIP-Nummer wird signalisiert.

  • Bsp.: 1234#4321 ruft die 1234 an und signalisiert dabei die 4321.

Bekannte Probleme

  • Bei diesem Modul liegen keine bekannten Probleme vor.
  • Problem entdeckt? Schicke eine E-Mail an support@o-byte.com, um Fehler zu melden!

Versionshinweis

  • 1.5.1
    • Fix: verhindert Moduldeaktivierung bei Netzwerkproblemen

Download

Bitte achte beim Download auf die Kompatibilität zur STARFACE Version!

Mit Klick auf den Downloadlink einer Modulversion öffnen sich ein Fenster mit Installationshinweisen und ein Pop-up-Fenster.

Modul testen:

  • Wir stellen unser Modul 14 Tage kostenfrei zum Testen zur Verfügung.
  • Nach dem Kauf oder Update: Mit E-Mail-Adresse verifizieren. Für die Inbetriebnahme/das Update ist kein Lizenzschlüssel nötig.
  • Wir stellen das Modul als .sfm Datei zur Verfügung.

Zum Download